ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Gültig ab: 06.08.2026

Version: 1.0

AGB herunterladen

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

1.1. Die Website www.therospin.com ist Eigentum von und wird betrieben von Novatrix SRL, einer nach dem Recht von Costa Rica unter der Handelsregisternummer 3-102-893958 eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in Provinz 03 Cartago, Kanton 07 Oreamuno, Potrero Cerrado, Nordseite der Schule Manuel Avila Camacho, Costa Rica, die unter der von der Tobique Gaming Commission ausgestellten E-Gaming-Lizenz Nr. 0000002 betrieben wird.

1.2. Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die Website nutzen. Die Nutzung der Website bestätigt Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Annahme dieser AGB erklären Sie sich mit allen Richtlinien auf der Website einverstanden.

2. ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

2.1. Die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von dem Unternehmen geändert werden, wenn ein entsprechender Bedarf entsteht. Das Unternehmen wird die Spieler nach Möglichkeit über wesentliche Änderungen informieren. Bitte besuchen Sie jedoch regelmäßig die Seite mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

3. TEILNAHMEBERECHTIGUNG

3.1. Benutzern aus den folgenden Ländern und/oder deren spezifischen Gebieten („die eingeschränkten Länder“) ist es nicht gestattet, Einzahlungen vorzunehmen und Echtgeldspiele zu spielen: Amerikanisch-Samoa, Australien, Österreich, Belarus, Belgien, Brasilien, Britisches Territorium im Indischen Ozean, Bulgarien, Komoren, Zypern, Estland, Frankreich, Georgien, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Guam, Guernsey, Hawaii, Iran, Japan, Jersey, Lettland, Litauen, Malta, Myanmar, Niederlande, Nordkorea, Nördliche Marianen, Polen, Puerto Rico, Rumänien, Russland, Spanien, Ukraine, Vereinigtes Königreich, USA, Jungferninseln.

3.2. Der Zugriff auf die Website ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das in ihrem Wohnsitzland geltende gesetzliche Mindestalter für Online-Glücksspiele erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die Einhaltung der geltenden Gesetze und Altersbeschränkungen in seiner Gerichtsbarkeit sicherzustellen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, einen Altersnachweis zu verlangen, und kann den Zugriff auf die Website beschränken oder das Konto des Spielers sperren, wenn diese Anforderung nicht erfüllt wird.

4. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

4.1. Die Website ermöglicht das Spielen mit: EUR, BTC, ETH, LTC, DOG, USDT, TRX.

4.2. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX.

5. GEBÜHREN UND STEUERN

5.1. Der Spieler ist vollständig für die Zahlung aller Gebühren und Steuern verantwortlich, die auf seine Gewinne gemäß den Gesetzen der Gerichtsbarkeit seines Wohnsitzes anfallen. Wenn ein Benutzer eine Einzahlung getätigt hat und keine Wetten platziert, behält sich das Unternehmen das Recht vor, im Falle einer Auszahlung durch den Benutzer seine Gebühren zu decken.

6. SPIELREGELN

6.1. Der Spieler bestätigt, dass er mit den Regeln der auf der Website verfügbaren Spiele vertraut ist und diese versteht. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, sich über die Auszahlungsquote jedes Spiels zu informieren.

7. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

7.1. Der Spieler ist sich der Tatsache bewusst, dass Glücksspiel auf der Website zu Geldverlusten führen kann. Das Unternehmen haftet nicht für etwaige finanzielle Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen.

7.2. Das Unternehmen haftet nicht für Hardware- oder Softwaremängel, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder sonstige technische Fehler, die den Zugriff des Spielers auf die Website einschränken oder ein ununterbrochenes Spielen verhindern könnten.

7.3. Das Unternehmen ergreift angemessene Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten der Spieler vor unbefugtem Zugriff zu schützen, und gibt diese nur an Parteien weiter, die direkt an der Bereitstellung von Glücksspieldiensten über die Website beteiligt sind. Das Unternehmen übernimmt jedoch keine Verantwortung dafür, wie diese Informationen von Dritten, wie z. B. Softwareanbietern oder Partnern (Affiliates), gehandhabt werden. Die Nutzung der personenbezogenen Daten der Spieler durch solche Dritte unterliegt gegebenenfalls deren eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

8. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

8.1. Jeder Spieler kann nur ein persönliches Benutzerkonto erstellen. Die Erstellung mehrerer Benutzerkonten durch einen Spieler kann zur Kündigung der Konten und zur Aussetzung aller Auszahlungen führen. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Minderjährige, keinen Zugriff auf sein Benutzerkonto gewähren oder die Nutzung der Website gestatten. Die Website darf nur für persönliche Zwecke genutzt werden und darf nicht für kommerziellen Gewinn jeglicher Art verwendet werden.

8.2. Der Spieler bestätigt, dass er kein VPN (Virtual Private Network) verwendet.

8.3. Das Casino behält sich das Recht vor, Guthaben zu konfiszieren und/oder den Zugriff auf das Konto zu sperren, wenn eine Überschneidung von IP-Adressen zwischen zwei oder mehr Konten festgestellt wird. Entscheidungen der Casino-Verwaltung bezüglich einer IP-Adressenüberschneidung sind endgültig und unanfechtbar.

8.4. Spieler sind verpflichtet, dem Casino alle angeforderten Dokumente innerhalb der angegebenen Fristen zur Verfügung zu stellen, wann immer das Casino diese anfordert oder wie in den Richtlinien der Website anderweitig festgelegt. Diese Dokumente können unter anderem Passdaten, Personalausweise, Wohnsitznachweise und Nachweise über die Herkunft der Mittel umfassen.

8.5. Wenn ein Spieler sich weigert, die angeforderten Dokumente vorzulegen, oder wenn Abweichungen zwischen den eingereichten Dokumenten und den tatsächlichen Informationen festgestellt werden, behält sich das Casino das Recht vor, das Konto des Spielers zu schließen und alle auf dem Konto vorhandenen Gelder zu konfiszieren.

8.6. Die Spieler übernehmen die Verantwortung für die Richtigkeit der bereitgestellten Dokumente und erklären sich damit einverstanden, dass das Casino das Recht hat, deren Echtheit jederzeit zu überprüfen.

9. BETRUGSBEKÄMPFUNGSRICHTLINIE

9.1. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihre Identität vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu überprüfen und Rückerstattungen oder Auszahlungen für die für die Überprüfung Ihrer Identität erforderliche Zeit zurückzuhalten. Falls Sie falsche oder unvollständige personenbezogene Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekündigt werden, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino ist möglicherweise verpflichtet, die Handlungen des Spielers den zuständigen Regulierungsbehörden zu melden.

9.2. Das Unternehmen verfolgt eine strenge Richtlinie zur Betrugsbekämpfung. Wenn der Spieler einer betrügerischen Handlung verdächtigt wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
● die Teilnahme an jeglicher Art von Absprachen mit anderen Spielern,
● die Entwicklung und Nutzung von Strategien, die auf unfaire Gewinne abzielen,
● betrügerische Handlungen gegenüber anderen Online-Casinos oder Zahlungsanbietern,
● Rückbuchungen von Transaktionen mit einer Kreditkarte oder die Verweigerung bestimmter getätigter Zahlungen,
● andere Arten des Betrugs,
● die Bereitstellung gefälschter Dokumente,
● die Erstellung von zwei oder mehr Konten,
● oder wenn bekannt ist, dass er in seinem Wohnsitzland Insolvenz angemeldet hat;
behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu kündigen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen und/oder zu stornieren. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, und der Spieler wird nicht über die Gründe für solche Maßnahmen benachrichtigt oder informiert. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor und ist möglicherweise verpflichtet, die zuständigen Regulierungsbehörden über die vom Spieler begangenen betrügerischen Handlungen zu informieren.

9.3. Das Casino behält sich das Recht vor, das Konto eines Spielers nach eigenem Ermessen zu schließen und das verbleibende Guthaben abzüglich etwaiger anfallender Auszahlungsgebühren zurückzuerstatten. Dies kann ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen erfolgen.

9.4. Das Casino untersagt strikt jede Form von unlauterem Vorteilssuchen (Advantage Play). Spieler, die versuchen, Willkommensangebote oder andere Werbeaktionen auszunutzen, erkennen an, dass das Unternehmen nach eigenem Ermessen alle damit verbundenen Boni und zugehörigen Gewinne stornieren kann. Solche Maßnahmen können in Fällen ergriffen werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
● Verwendung gestohlener Zahlungskarten;
● Rückforderungsanträge (Chargebacks);
● Erstellung mehrerer Konten, um von Werbeaktionen zu profitieren;
● Angabe falscher Registrierungsdaten;
● Verwendung gefälschter Dokumente;
● jegliches Verhalten, das den Betrieb des Casinos schädigen könnte;
● Anwendung von Roulette-Strategien mit geringem Risiko, wie z. B. das Platzieren gleicher Einsätze auf Rot und Schwarz, Gerade und Ungerade oder das Abdecken von 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch (Hinweis: Rot/Schwarz-Wetten decken nur 36 von 37 möglichen Ergebnissen ab).

9.5. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder ein Nachweis für eine Manipulation des Casino-Systems besteht. Gegen jeden Benutzer oder andere Personen, die das Casino-System manipuliert oder dies versucht haben, wird Strafanzeige erstattet. Das Casino behält sich das Recht vor, auf der Website angebotene Spiele oder Events zu beenden und/oder zu ändern.

9.6. Wenn ein Spieler Kenntnis von Fehlern oder Mängeln in der Software erlangt, erklärt er sich damit einverstanden, diese nicht auszunutzen. Darüber hinaus verpflichtet sich der Spieler, solche Probleme dem Casino unverzüglich zu melden. Die Nichtbeachtung kann dazu führen, dass das Casino den vollständigen Ersatz aller Schäden oder Kosten verlangt, die aufgrund der Softwareprobleme und der unterlassenen Benachrichtigung entstanden sind.

9.7. Um betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit Bitcoin-Transaktionen zu verhindern, gilt die folgende Richtlinie: Wenn eine Transaktion als ersetzbar gekennzeichnet ist (Opt-in Replace-by-Fee, RBF), behält sich das Casino das Recht vor, das zugehörige Konto unverzüglich zu schließen und jegliche Gewinne einzubehalten.

9.8. Wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt, die Gesamtsumme der seit seiner letzten Einzahlung getätigten Einsätze jedoch weniger als das Dreifache dieser Einzahlung beträgt, kann das Casino dem Spieler Transaktionsbearbeitungsgebühren für Ein- und Auszahlungen in Rechnung stellen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen der Casino-Leitung.

9.9. Zur Kontoverifizierung verlangt das Casino Dokumente (Ausweis, Zahlungsnachweise, Verbrauchsabrechnungen etc.) entweder in lateinischer oder kyrillischer Schrift. Wenn der Spieler keine Dokumente in diesen Schriften vorlegen kann, kann das Casino eine Videoverifizierung verlangen, bei der der Spieler seine Dokumente vorzeigt.

9.10. Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird nicht verzinst, und es werden zu keinem Zeitpunkt Umtausch- oder Wechseldienste (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.

10. EINZAHLUNG

10.1. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um sich über die für Ihr Wohnsitzland günstigsten Zahlungsmethoden zu informieren.

10.2. Der Mindesteinzahlungsbetrag beträgt 20 EUR, 0,0001 BTC, 0,01 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX. Bitte versuchen Sie NICHT, Beträge unter den genannten Beträgen einzuzahlen.

10.3. Das Unternehmen akzeptiert keine Zahlungen von Dritten. Sie dürfen Einzahlungen nur über Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitsprüfungen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne konfisziert und die ursprüngliche Einzahlung wird an den Inhaber des Zahlungskontos zurückerstattet. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

11. AUSZAHLUNGSRICHTLINIE

11.1. Der Mindestauszahlungsbetrag vom Spielerkonto beträgt 20 EUR, 0,0004 BTC, 0,005 ETH, 0,01 LTC, 1 DOG, 5 USDT, 50 TRX. Der maximale verfügbare Auszahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl Ihrer bevorzugten Zahlungsoption angezeigt.

11.2. Wenn ein Spieler eine Auszahlung beantragt, der insgesamt gesetzte Betrag seit seiner letzten Einzahlung jedoch weniger als das Dreifache des Einzahlungsbetrags beträgt, behält sich das Casino das Recht vor, dem Spieler Gebühren im Zusammenhang mit der Transaktionsbearbeitung (einschließlich Ein- und Auszahlungen) in Rechnung zu stellen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen der Casino-Leitung.

11.3. Das Casino kann vor der Bearbeitung von Auszahlungen eine Identitätsverifizierung verlangen und Rückerstattungen oder Auszahlungen zurückhalten, bis die Verifizierung abgeschlossen ist. Wenn falsche oder unvollständige persönliche Informationen angegeben werden, können Auszahlungsanträge abgelehnt und das Konto des Spielers gekündigt werden, worüber eine Benachrichtigung per E-Mail erfolgt. Das Casino kann auch verpflichtet sein, die Aktivitäten des Spielers den zuständigen Regulierungsbehörden zu melden.

11.4. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie bezüglich Auszahlungsanträgen zu kontaktieren. Wenn wir Sie jedoch innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Auszahlungsantrags nicht per E-Mail oder Telefon erreichen können, kann Ihr Konto aufgrund des Nichtabschlusses des KYC-Prozesses gesperrt werden.

11.5. Gewinne, unabhängig davon, ob sie durch Boni oder Echtgeldspiele erzielt wurden, können verfallen, wenn der Spieler innerhalb von 40 Tagen ab dem Datum der Aufforderung keine vollständigen KYC-Informationen bereitstellt.

11.6. Das Casino behält sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder ein Nachweis für eine Systemmanipulation besteht. Gegen jeden Spieler oder andere Personen, die das Casino-System manipuliert oder dies versucht haben, wird Strafanzeige erstattet.

11.7. Das Casino behält sich das Recht vor, auf der Website angebotene Spiele oder Events zu ändern oder einzustellen. Wenn Sie potenzielle Fehler oder Mängel in der Software entdecken, erklären Sie sich damit einverstanden, diese nicht auszunutzen.

11.8. Darüber hinaus erklären Sie sich damit einverstanden, solche Fehler oder Probleme dem Casino unverzüglich zu melden. Die Nichtbeachtung kann dazu führen, dass das Casino den vollständigen Ersatz aller Verluste oder Kosten verlangt, die sich aus dem Fehler oder der unvollständigen Meldung ergeben.

11.9. Das wöchentliche Auszahlungslimit beträgt 3.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen seit der letzten erfolgreichen Auszahlung. Das monatliche Limit beträgt 15.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen. Das monatliche Limit wird an jedem ersten Tag des Monats zurückgesetzt. Für die aktivsten und treuesten Spieler können Ausnahmen gemacht werden.

11.10. Für Mitglieder des VIP-Clubs beträgt das wöchentliche Auszahlungslimit 5.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen. Das monatliche Limit beträgt 20.000 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen.

11.11. Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst für unterstützte Länder nicht in allen Fällen eine erfolgreiche Zahlungsabwicklung garantieren kann.

12. INAKTIVE KONTEN

12.1. Wenn Sie sich sechs Monate hintereinander nicht ein- oder ausgeloggt haben, erhält Ihr Konto den Status „Inaktiv“. Das Casino behält sich das Recht vor, Ihrem Konto eine monatliche Verwaltungsgebühr von mindestens 25 EUR (oder einem äquivalenten Betrag in der Währung Ihres aktiven Kontoguthabens) zu belasten, solange Ihr Konto ein positives Guthaben aufweist.

12.2. Durch die Erteilung der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ermächtigen Sie das Casino, diese Gebühr zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto den inaktiven Status erlangt hat, worüber Sie per E-Mail informiert werden. Das Casino zieht die Verwaltungsgebühr nicht mehr ab, wenn Ihr Konto reaktiviert wird oder der Kontostand Null erreicht.

13. ERKENNUNG VON GLÜCKSSPIELSUCHT

13.1. Das Casino führt ein Screening auf Anzeichen von Glücksspielsucht unter den Spielern gemäß internen Regeln und Richtlinien durch, die entwickelt wurden, um verantwortungsvolles Spielen zu gewährleisten.

13.2. Im Falle des Erkennens von Anzeichen einer Glücksspielsucht behält sich das Casino das Recht vor, das Konto zu schließen und den Zugriff auf Spieldienste zu sperren, um eine Verschlimmerung des Problems zu verhindern und die Interessen des Spielers zu schützen.

13.3. Anzeichen für Glücksspielsucht können unter anderem übermäßige im Casino verbrachte Zeit, häufige und große Einzahlungen ohne angemessene Kontrolle sowie häufige Anträge auf Erhöhung von Limits sein.